Cookie-szabályzat
A jelen Cookie-szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) ismerteti, hogy mik azok a cookie-k (sütik), hogyan használja azokat a Frendex Korlátolt Felelősségű Társaság (Frendex Kft., a továbbiakban: Adatkezelő) a www.frendexapp.com weboldalon, milyen típusú cookie-kat helyez el, és hogyan kezelheted a beállításaidat.
A Szabályzatot az Adatkezelési Tájékoztatónkkal együtt kell értelmezni, amely további részleteket tartalmaz a személyes adatok kezeléséről.
1. Mi az a cookie (süti)?
A cookie-k (sütik) kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző az eszközödön (számítógép, tablet, okostelefon) tárol, amikor meglátogatsz egy weboldalt. Lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az eszközödet és megjegyezzen bizonyos információkat a látogatásodról, például a nyelvi beállításaidat.
A cookie-kat elhelyezheti maga a meglátogatott weboldal (első féltől származó cookie-k) vagy a weboldal által használt harmadik fél szolgáltatásai (harmadik féltől származó cookie-k). A cookie-k lehetnek munkamenet alapúak (a böngésző bezárásakor törlődnek) vagy tartós jellegűek (meghatározott ideig maradnak az eszközön, vagy amíg nem törlöd őket).
2. A cookie-k használatának jogalapja
A cookie-k használatának jogalapja a GDPR alapján:
- Szükséges cookie-k: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek. Ezek a cookie-k a weboldal működéséhez feltétlenül szükségesek, és nem kapcsolhatók ki.
- Nem szükséges cookie-k (analitikai, felvételek, marketing): GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. Ezek a cookie-k kizárólag az előzetes, aktív hozzájárulásodat követően kerülnek elhelyezésre a cookie sávon keresztül.
3. Hogyan kérjük a hozzájárulásodat
Amikor először látogatod meg a weboldalunkat, egy cookie sáv jelenik meg az alábbi lehetőségekkel:
- Elfogadom mindet – engedélyezi az összes cookie-kategóriát (szükséges, analitikai, felvételek, marketing).
- Elutasítom – csak a szükséges cookie-k maradnak aktívak; minden nem szükséges nyomkövetés letiltásra kerül.
- Testreszabás – megnyitja a beállítási panelt, ahol egyenként engedélyezheted vagy letilthatod az egyes kategóriákat.
A hozzájárulási döntésed a frendex_consent cookie-ban tárolódik 180 napig. Ezen időszak lejárta után a cookie sáv újra megjelenik, hogy megújíthasd vagy módosíthasd a beállításaidat.
A hozzájárulásodat bármikor módosíthatod a weboldal láblécében található „Cookie beállítások" linkre kattintva.
4. Cookie-kategóriák
A cookie-kat négy kategóriába soroljuk:
| Kategória | Hozzájárulás szükséges | Leírás |
|---|---|---|
| Szükséges | Nem (mindig aktív) | A weboldal alapvető működéséhez szükséges, beleértve a munkamenet kezelést, a nyelvi beállításokat és a hozzájárulás tárolását. A weboldal ezek nélkül nem tud megfelelően működni. |
| Analitikai | Igen | A látogatók weboldal-használatának megértéséhez szolgálnak, anonim statisztikai adatok gyűjtésével. Segítik a felhasználói élmény javítását. |
| Felvételek | Igen | Munkamenet-felvételhez és hőtérkép-elemzéshez használjuk, hogy megértsük, hogyan navigálnak a felhasználók a weboldalon. Az űrlapmezők (nevek, e-mail címek, üzenetek) mindig maszkoltak és soha nem kerülnek rögzítésre. |
| Marketing | Igen | Jövőbeli használatra fenntartva. Jelenleg nem helyezünk el marketing cookie-kat. Aktiválásuk esetén célzott hirdetésekhez és kampányméréshez lennének használva. |
5. Az általunk használt cookie-k
5.1 Szükséges cookie-k (mindig aktív)
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
| frendex_consent | Frendex (első fél) | A cookie-hozzájárulási beállításaid tárolása (mely kategóriákat fogadtad el vagy utasítottad el). | 180 nap |
| frendex_lang | Frendex (első fél) | A nyelvi beállításod tárolása (magyar vagy angol), hogy a weboldal a következő látogatáskor is a megfelelő nyelven jelenjen meg. | 365 nap |
5.2 Analitikai cookie-k (hozzájárulás szükséges)
Ezeket a cookie-kat a Google Analytics 4 (üzemeltető: Google Ireland Limited, Dublin, Írország) helyezi el, és kizárólag akkor kerülnek alkalmazásra, ha az „Analitikai" kategóriához hozzájárulásodat adtad.
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
| _ga | Google (harmadik fél) | Elsődleges Google Analytics azonosító, amely az egyedi látogatók megkülönböztetésére szolgál. Véletlenszerűen generált ügyfél-azonosítót tartalmaz. | Legfeljebb 2 év |
| _gid | Google (harmadik fél) | Munkamenet-specifikus Google Analytics azonosító, amely a látogatók 24 órán belüli megkülönböztetésére szolgál. | 24 óra |
| _ga_[MEASUREMENT_ID] | Google (harmadik fél) | A Google Analytics 4 által használt cookie a munkamenet állapotának megőrzésére oldalváltások között. | Legfeljebb 13 hónap |
A Google Analytics IP-anonimizálással van konfigurálva. Az adatfeldolgozás az Európai Unió területén (EU régió) történik. További információ: Google Adatvédelmi irányelvek.
5.3 Felvétel cookie-k (hozzájárulás szükséges)
Ezeket a cookie-kat a Microsoft Clarity (üzemeltető: Microsoft Corporation) helyezi el, és kizárólag akkor töltődnek be, ha a „Felvételek" kategóriához hozzájárulásodat adtad. A Clarity késleltetve töltődik – a szkript letöltése sem történik meg a hozzájárulásod nélkül.
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity (harmadik fél) | A Clarity felhasználói azonosító megőrzése munkamenetek között, több látogatás összekapcsolásához. | 12 hónap |
| _clsk | Microsoft Clarity (harmadik fél) | Egy munkamenet több oldallátogatásának összekapcsolása a hőtérkép és a munkamenet-visszajátszás számára. | 1 nap |
| CLID | Microsoft Clarity (harmadik fél) | Egyedi látogatók azonosítása a munkamenet-visszajátszás és az interakció-elemzés számára. | 12 hónap |
Az űrlapmezők (nevek, e-mail címek, üzenetek) a Clarity által maszkoltak, és soha nem kerülnek rögzítésre a munkamenet-felvételekben. További információ: Microsoft Adatvédelmi nyilatkozat.
5.4 Marketing cookie-k (hozzájárulás szükséges)
Jelenleg nem helyezünk el marketing cookie-kat. Ez a kategória jövőbeli használatra van fenntartva. Amennyiben marketing cookie-k kerülnek bevezetésre, a jelen Szabályzat frissítésre kerül, és a hozzájárulásodat kérni fogjuk az ilyen cookie-k elhelyezése előtt.
6. Cookie-k kezelése és törlése
6.1 A weboldalunkon keresztül
A cookie beállításaidat bármikor módosíthatod a bármely oldal láblécében található „Cookie beállítások" linkre kattintva. Ez újra megnyitja a hozzájárulási beállítások panelt, ahol egyenként engedélyezheted vagy letilthatod az egyes cookie-kategóriákat.
6.2 A böngésződön keresztül
A cookie-kat a böngésződ beállításain keresztül is kezelheted. A legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy:
- Megtekintsd az eszközödön tárolt cookie-kat
- Töröld az egyes vagy az összes cookie-t
- Blokkold a cookie-kat meghatározott vagy minden weboldalról
- Beállításokat adj meg az első és harmadik féltől származó cookie-khoz
A leggyakoribb böngészők útmutatói:
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a szükséges cookie-k blokkolása vagy törlése a weboldal működését korlátozhatja (pl. a nyelvi beállításod nem fog megőrződni).
7. Harmadik fél szolgáltatások és adattovábbítás
A fent ismertetett nem szükséges cookie-kat az alábbi harmadik fél szolgáltatók helyezik el:
| Szolgáltatás | Szolgáltató | Székhely | Adatfeldolgozás helye | Garanciák |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google Ireland Limited | Dublin, Írország | EU | Standard Contractual Clauses (SCC), Adatfeldolgozási megállapodás (DPA) |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Redmond, WA, USA | EU / EGT | EU adathatár, Standard Contractual Clauses (SCC), DPA |
Az Adatkezelő mindkét szolgáltatóval adatfeldolgozási megállapodást kötött a GDPR 28. cikke szerint. Amennyiben az adatok az EGT-n kívülre kerülnének továbbításra, a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő garanciák biztosítottak.
8. Nyomkövetési kivételek
Az analitikai és felvételi szkriptek nem töltődnek be az alábbi esetekben:
- Bejelentkezett WordPress adminisztrátorok és szerkesztők számára;
- Olyan látogatók számára, akik az összes nem szükséges cookie-t elutasították;
- A
?frendex_no_track=1lekérdezési paramétert tartalmazó kérések esetén.
9. Jogaid
A GDPR alapján jogosult vagy:
- Hozzájárulásodat bármikor visszavonni (a láblécben található „Cookie beállítások" linkre kattintva);
- Személyes adataidhoz hozzáférést, helyesbítést vagy törlést kérni;
- Az adatkezelés ellen tiltakozni vagy annak korlátozását kérni;
- Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
A jogaid gyakorlásának részleteit az Adatkezelési Tájékoztatónkban találod.
10. Kapcsolat
Ha kérdésed van a jelen Cookie-szabályzattal vagy a cookie-k használatával kapcsolatban, kérjük, lépj velünk kapcsolatba:
Frendex Korlátolt Felelősségű Társaság (Frendex Kft.)
E-mail: info@frendex.hu
Weboldal: www.frendexapp.com
11. Módosítások
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Cookie-szabályzatot bármikor módosítsa. A változtatások ezen az oldalon kerülnek közzétételre frissített hatálybalépési dátummal. Amennyiben új cookie-kategóriák vagy harmadik fél szolgáltatók kerülnek bevezetésre, a hozzájárulásodat kérni fogjuk az új cookie-k elhelyezése előtt.