Biztonság
Tudd, kit engedsz be az ajtódon
Egy szolgáltatói piactér annyit ér, amennyire megbízhatóak a szolgáltatói. Ezért a bizalom nálunk nem szlogen, hanem rendszer.
Három pillér
-
Ellenőrzött profilok
A szolgáltatók igazolt adatokkal regisztrálnak, a profiljuk pedig valós tevékenységet mutat: szolgáltatásokat, árakat, elérhetőséget.
-
Valós értékelések
Értékelést csak valódi foglalás után lehet írni. Nincsenek vásárolt csillagok: amit látsz, az megtörtént munkából származik.
-
Átlátható kommunikáció
A chat az appban marad: a megbeszélt ár és időpont visszakereshető, vitás helyzetben pedig van mire hivatkozni.
Mit jelentenek a jelvények?
- Hitelesített
A Frendex csapata hitelesítette a vállalkozást: igazolt név és azonosító áll a profil mögött. Így biztos lehetsz benne, hogy valódi, működő vállalkozással van dolgod.
- Megbízható
Automatikusan kiérdemelt jelvény: tartósan jó értékelésekért és megbízható, aktív jelenlétért jár.
- Pro
Automatikusan kiérdemelt minőségi jelvény: az kapja, aki valós foglalások mellett tartósan magas minőségi pontszámot tart. Nem megvásárolható, és nem az előfizetési csomagot jelzi.
- Alapító
Az első alapító szolgáltatók jelvénye, akik a kezdetektől velünk építik a Frendexet. Addig él, amíg a szolgáltató előfizetése aktív.
Ha valami mégsem stimmel
Minden profilnál és beszélgetésnél van bejelentési lehetőség. A bejelentéseket kivizsgáljuk, a szabályszegő profilokat pedig felfüggesztjük.
Visszajelzések
Így könnyebbek a mindennapok
Este hétkor kezdett csöpögni a bojler, fél óra múlva már megvolt az időpontom másnap reggelre. Nem telefonálgattam, csak megnéztem a térképen, ki ér rá.
DDórafelhasználó, Budapest
Végre előre látom az árakat és a valós értékeléseket. Nem az ismerős ismerősére bízom a lakást, hanem arra, akinek látom a munkáit.
MMárkfelhasználó
A kutyaszittertől a matektanárig mindent itt intézünk. Tényleg bármilyen szolgáltatás, tényleg egy appban.
EEszterfelhasználó
Illusztrációs példák: amint megérkeznek az első valós értékelések, lecseréljük őket.